Política de privacidad

General

El Comercio se compromete a proteger la confidencialidad de los datos personales y la privacidad de los usuarios de la tienda online. Los datos personales recabados serán utilizados por el Comercio exclusivamente para la prestación de los servicios que ofrece. El Comerciante respeta la confidencialidad de los datos personales y la privacidad de los usuarios de la tienda en línea, y hará todo lo posible para protegerlos de cualquier violación y abuso. Los datos personales de los usuarios es por tanto uno de los ámbitos a los que el Comercio presta especial atención y atención, siendo consciente del carácter sensible de este ámbito.

Todos los datos personales obtenidos serán tratados por el operador del sitio web de conformidad con la normativa nacional e internacional, y de conformidad con el Reglamento General Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. datos y sobre la libre circulación de dichos datos.

Protección de Datos

El comerciante utiliza medios tecnológicos y organizativos apropiados para proteger la transferencia y el almacenamiento de datos personales, pedidos y pagos. El contrato de venta (pedido) se almacena en forma electrónica en el servidor del proveedor. El comerciante utilizará los datos personales exclusivamente con el fin de cumplir con el pedido y otras cosas directamente relacionadas con el pedido y la comunicación necesaria para completar el pedido.

Uso de datos personales

El comerciante utilizará los siguientes datos personales exclusivamente para los fines de los contratos comerciales y a distancia:

• nombre y apellido;
• direcciones de entrega;
• empresa o nombre de la persona jurídica (si el usuario es una persona jurídica);
• número de identificación fiscal de la persona jurídica (si el usuario es una persona jurídica);
• dirección de correo electrónico (nombre de usuario);
• contraseña en forma encriptada;
• número telefónico de contacto;
• País de residencia;
• otros datos que el usuario introduzca voluntariamente en los formularios de la tienda online;

No nos hacemos responsables de la veracidad de los datos introducidos por el usuario. Todos los datos mencionados se almacenan en el servidor www.chicatella.si durante dos años a partir de la fecha de compra.

Declaración sobre la protección de la confidencialidad de los datos personales y la privacidad de los usuarios

De acuerdo con las normas que rigen la protección de datos personales, el comerciante está obligado a proteger los datos personales de los usuarios de su tienda en línea. En ningún caso el comerciante facilitará información personal o de carácter personal sin la autorización expresa del usuario. otros datos del usuario a un tercero o no permitirá que un tercero inspeccione información personal o otra información del usuario, a menos que sea requerida por las autoridades estatales, si tal obligación está prevista por la ley, o de buena fe que tal acción es necesaria para procedimientos ante tribunales u otras autoridades estatales y para proteger y perseguir los intereses legítimos del Comerciante .

Implementación de la política de privacidad

Todos los empleados a tiempo completo o parcial del Comerciante que tengan acceso a datos personales y de otro tipo del usuario son conscientes del deber de proteger los datos personales y de otro tipo y están obligados a cumplir con las presentes disposiciones sobre protección de la confidencialidad de los datos personales y la privacidad de Usuarios de tiendas en línea. El deber de proteger los datos personales y de otro tipo tiene una vigencia indefinida, incluso después de la terminación de la relación con el Comercio.

Consentimiento del cliente a los Términos y Condiciones Generales

Al utilizar los servicios en el sitio web www.chicatella.si y al hacer clic directamente en la casilla “Estoy de acuerdo con los términos de negocios” antes de la compra, el usuario se compromete a aceptar voluntaria, explícita e inequívocamente los Términos y Condiciones Generales y permitir el procesamiento de datos personales en exclusiva para el presente contrato, de conformidad con las Condiciones Generales y la normativa en materia de protección al consumidor (incluido el Reglamento General Europeo de Protección de Datos 2016/679) y códigos internacionales de comercio online y electrónico.

Consentimiento del cliente para el uso de sus datos personales con fines de marketing

Al registrarse y/o realizar un pedido en el sitio web, el Comprador acepta expresamente que el Comercio pueda obtener datos personales (nombre y apellidos, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que proporcione al ofertante con el fin de cumplir con el contrato) con el fin de negociar el contrato o cumplir el contrato – pedido, también se utiliza con fines de marketing directo a través de todos los canales publicitarios utilizados por el Comerciante y con fines de análisis estadístico y de mercado relacionados con el marketing directo, perfiles de marketing y segmentación .

Cada cliente debe dar su consentimiento explícito para la implementación de marketing directo por correo electrónico al proveedor al registrarse y / o realizar un pedido en el sitio web marcado como “Suscríbase a las noticias”. De lo contrario, el comprador no recibirá marketing directo por correo electrónico, ni será informado previamente sobre las campañas en línea del proveedor y otros contenidos relevantes.

Cualquier cliente puede revocar el consentimiento para el procesamiento de datos personales (dado en línea o a través de otro canal de venta) en cualquier momento notificándolo por correo electrónico: [email protected]. o haciendo clic en el comando de cancelación de suscripción dentro de cada mensaje de marketing.

El proveedor tendrá en cuenta la solicitud del cliente y gestionará sistemáticamente la revocación del consentimiento con fines de marketing directo a través de los respectivos o todos los canales publicitarios en un plazo máximo de 15 días, y se lo notificará al cliente en los cinco días siguientes. Al hacerlo, el cliente no sufre ningún costo.

Derechos de los usuarios en materia de protección de datos de carácter personal

Derecho de acceso a la información

De conformidad con la ley, el Comercio otorga al usuario del sitio web www.chicatella.si el derecho a obtener información sobre el posible procesamiento de sus datos personales de forma gratuita y el derecho a acceder a ellos y a una copia previa solicitud por escrito.

Derecho de corrección

Sujeto al propósito del procesamiento, el Comerciante permite que el interesado complete o corrija los datos personales inexactos que le conciernen.

Derecho de supresión

El Comercio se compromete a posibilitar la supresión y olvido de los datos personales de los usuarios. La solicitud debe ir acompañada de una propuesta de eliminación de datos personales.

El derecho a la transferencia de datos personales

El Comercio, a petición expresa y por escrito del Usuario, permite la transferencia de sus datos personales a otro lugar, si es técnicamente posible y complementario al software del Comercio.

Derecho a limitar el procesamiento

El comerciante se obliga al interesado a solicitar la limitación del tratamiento cuando se dé alguno de los supuestos previstos en el Reglamento General Europeo 2016/679.

Derecho a contratar

El comerciante reconoce el derecho a oponerse al interesado y tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales que le conciernen con base en el punto (e) o (f) del Artículo 6 (1) del Reglamento General Europeo 2016/679.

Para el formulario de ejercicio de estos derechos, escríbanos a [email protected].

Consentimiento y protección de los niños

El minorista en la tienda en línea no acepta pedidos de alguien que conoce o sospecha sobre la base de indicaciones relevantes de que el niño es menor de 16 años sin el permiso expreso de sus padres o tutores legales. El minorista en la tienda en línea no ofrece acceso gratuito a productos o servicios que sean perjudiciales para los niños.

Si el niño es menor de 16 años, dicho procesamiento es legal solo si y en la medida en que dicho consentimiento sea otorgado o aprobado por un padre o tutor, por lo que el Comerciante se reserva el derecho de solicitar pruebas y explicaciones adicionales al comprador. evidencia adicional de que el comprador es mayor de 16 años. En caso de incumplimiento de estos requisitos, el Comerciante se reserva el derecho de cancelar el pedido y no celebrar un contrato de venta.

El comerciante no aceptará ningún dato personal relativo a los niños sin el permiso expreso de los padres o tutores, ni divulgará los datos recibidos de los niños a terceros que no sean los padres o tutores.

Cualquier comunicación dirigida a los niños será apropiada para su edad y no se aprovechará de la confianza, la falta de experiencia o el sentido de lealtad de los niños.

Tu Chicatella.